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FAQ

  • D:Come posso conoscere le dimensioni dei mobili che mi interessano?

    A: Le dimensioni possono essere trovate nelle pagine del PRODOTTO.Puoi anche fare clic sul nostro servizio online o inviarci un'e-mail (la nostra e-mail: info@ergodesigninc.com).

  • D: Come posso assemblare i mobili acquistati da voi?

    A: Per i mobili che richiedono il montaggio, le istruzioni manuali dettagliate sono allegate ai nostri pacchetti.In caso di domande durante il montaggio, non esitare a contattarci.La nostra e-mail:info@ergodesigninc.com

  • D:Cura dei mobili: come mantenere i mobili?

    A: La maggior parte dei nostri mobili viene utilizzata all'interno.A meno che non siano esplicitamente approvati per l'uso all'aperto, utilizzali all'interno.

    Per la maggior parte dei mobili: puoi pulirli con un panno morbido e asciutto.

    Per i mobili in pelle:

    ● Tenere la pelle lontano dalla luce solare diretta e da fonti di calore per evitare che il colore sbiadisca.

    ● Si prega di pulire la polvere, le briciole o altre particelle con un panno morbido e asciutto (per lo più consigliato).

    ● Puoi anche usare un detergente specifico per la pelle per i mobili in pelle.

  • D: Quanto tempo è il tempo di consegna e il tempo di consegna?

    A: Il termine d'esecuzione della produzione: da circa 20 a 40 giorni in base a diversi prodotti e quantità.Per i tempi di consegna esatti, controlla le nostre pagine PRODOTTI o contattaci per i dettagli.

    Tempi di consegna: per gli articoli in stock, la spedizione può essere organizzata direttamente dai nostri magazzini negli Stati Uniti.
    Ritiro personalmente la merce presso i nostri magazzini USA: circa 7 giorni.
    Consegna da noi organizzata dai nostri magazzini USA: circa 14 giorni.

    I tempi di consegna e le spese esatti si basano sulla tua posizione.Per maggiori dettagli, contattaci.La nostra e-mail:info@ergodesigninc.com.

  • D: In caso di problemi di qualità, qual è la garanzia?Come posso ottenere la garanzia?

    R: Tutti i mobili ERGODESIGN sono garantiti con garanzia.L'esatto periodo di garanzia è mostrato nelle pagine PRODOTTO.Si prega di controllare.

    Procedura di richiesta di garanzia ERGODESIGN:In caso di problemi di qualità durante la garanzia, ti preghiamo di contattarci direttamente.Per richiedere i servizi di garanzia, sono necessarie le informazioni necessarie: il numero d'ordine, foto o brevi video degli articoli con dettagli che presentano problemi di qualità ecc. Le soluzioni verranno offerte il prima possibile in base ai dettagli offerti dopo la conferma.

  • D: Sono disponibili mobili su misura?

    R: Sì.Per maggiori dettagli, non esitare a contattarci per discutere ulteriormente.La nostra e-mail:info@ergodesigninc.com.